こんにちは！ 店長の足立です。

【質預りとは】
お客様の品物を査定して、その品物を担保にお金をご融
資いたします。お預かりした品物は、ご融資したお金（
元金）と借りていただいた期間に応じた質料（利息）を
お支払いただければ、またお手元に戻す（出質）ことが
出来ます。

初めてのお客様、お久しぶりの当店ご利用のお客様には
、質預りに関する重要事項説明書にて、質預りの仕組み
を説明させていただきます。


2003年までは、書面のみで説明させていただいていたの
ですが、やはりみなさん初めてのことなので、イメージ
がつかめず苦労されているようでした。

2004年以降、実際に借りていただく金額(元金)をもとに
質料の計算、質流れ期日の表示、出質時の支払い総額等
細かく図と具体的な金額をシミュレーションすることで、
イメージがつかみやすくなるとともに、
「この時期までにこうしたいんやけど？」
「ここまでに、＊＊したらどうなるの？」
等、お客様からの質問が多くいただけるようになりました。

重要事項説明書内でシミュレーションする内容の一部をご
覧いただきます。

1.質預り日（質契約日)と質流れ期日

2.出質時の時期と支払総額

3.利上げによる期限の延長

まだ、他にもご説明する内容がたくさんございます。

借りていただく実際の金額でシミュレーションするので
質預りの仕組みが、ずーっと理解していただきやすくな
っていると思います。

この重要事項説明書はコピーしたものをお渡しいたします。
必要なければ、必要なしといっていただくとありがたいで
す。

おー！もっと知りたくなった！と思われた方は、こちらへど
うぞ！
『質屋について』(まるぜん・ここワンHP)

なにかご質問等ございましたら、お気軽にお尋ねください。

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9月28日にHPリニューアルオープンいたしました。
是非、リニューアルしたHP内を徘徊してみてください。
あなたのお宝となるような 品物と出会えるかもしれません。
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まるぜん質舗（ここほれワンワン）＜創業52年＞
親切・丁寧をモットーに営業中。１つ１つ丁寧に査定させ
ていただきます。
リサイクルで終活のお手伝いをさせていただきます！
（店舗へのアクセス）
店舗の紹介・店舗へのアクセスについてはこちらをご覧下
さい。
大阪府寝屋川市大利町20-14　京阪電車寝屋川市駅下車徒歩5分
http://www.coco-one.com/shop/

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弊社専用駐車場はありませんが、弊社横管理駐車場前に
駐車可能です。 また、寝屋川市駅周辺のタイムズをご
利用いただけます。タイムスチケットを差し上げます。
弊社に近いタイムズは下記の２つとなります。
（タイムズ寝屋川岩下眼科）
http://times-info.net/map/parkdetails/BUK0033139.html （タイムズ寝屋川市駅西）
http://times-info.net/map/parkdetails/BUK0030607.html
実店舗では、私がお迎えいたします。
（現在はもうちょっと痩せています！）

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出来ます。

実際にご来店いただいたとき、質預かりの手順(手続き)を
紹介させていただきます。

1.預けたい品物とご本人様確認ができる書類・印鑑を持っ
てご来店ください。
ご本人様確認書類とは、運転免許証・パスポート・健康
保険証・住基カード・マイナンバーカード等をご用意く
ださい。


※タスポやキャッシュカード、ツタヤの会員書、病院の
診察券等は、本人様確認書類とはなりません。

※印鑑をお持ちでない場合は、弊社では指印をお願いし
ております。

2.品物の査定
お客様のお持ちになられた品物を見せていただき、市場
の相場データ等を参考にいくらまでご融資できるかを判
断させていただきます。


3.お預かり金額（融資金額）の決定
ご融資できる金額めいっぱいお借りになるか、必要な金
額だけお借りになるかはお客様に判断していただきます。
金額が折り合わない場合は、品物をお持ち帰りいただい
ても結構です。

※査定額以上のご融資は行っておりません。

4.必要書類への記入
査定額にご了承いただき、ご融資金額が決まりましたら、
質契約をさせていただきます。
初取票に、氏名、年齢、生年月日、ご住所等を記載してい
ただき、印鑑または指印をお願いしております。ご本人様
確認書類を提示していただき、ご本人様確認書類のコピー
も併せていただいております。


5.質契約の重要事項説明
「質契約の重要事項説明書」に基づき、質契約についてご
説明させていただきます。質契約の仕組み・質料（利息）
の計算方法・注意事項等をご説明させていただき、最後に
質契約についての説明を受け、理解しましたという意味で、
お客様のご署名をいただきます。

※2回目以降のご利用の場合は必要ありません。


6.現金（融資額）と質札をお渡しいたします。
質札は「確かにお預かりいたしました」という預かりカー
ドです。品物をお手元に戻す場合【出質】、質料（利息）
をお支払いになる場合【利上】には必ず必要となります。
お客様ご自身で大切に保管・管理して下さい。


ご来店から査定・質預かりまでの手順を説明させていただ
きました。
時間にして10～15分程度となります。

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【質預りとは】
お客様の品物を査定して、その品物を担保にお金をご融
資いたします。お預かりした品物は、ご融資したお金（
元金）と借りていただいた期間に応じた質料（利息）を
お支払いただければ、またお手元に戻す（出質）ことが
出来ます。

昨日は、20,000円借りていただいた場合のお話をさせて
いただきました。本日は30,000円借りていただいた場合
のお話となります。

『2万円と3万円って1万円しかちがわへんやん！』
確かに金額は1万円なのですが、質料の期間の計算方法が
3万円以上から違ってくるのです。

元金が3万円以上になると、2ヶ月目以降の計算が、1ヶ月
単位から、半月単位となるためです。

弊社の質料は
～ 　99,999円(10万円未満)　 月6%
～ 499,999円(50万円未満)　 月5%
～ 999,999円(100万円未満)　月4%
～1,499,999円(150万円未満)　月3%

3万円なので、質料は月6%となり、質料：1,800円となりま
す。

それでは、2月20日に3万円借りていただいた場合のシミュ
レーションをしてみます。


質料の1ヶ月という計算方法は、翌月の同じ日までを1ヶ月
で計算します。
2月20日～3月20日　1ヶ月目
3月20日～4月20日　2ヶ月目
4月20日～5月20日　3ヶ月目
質流れ期限　5月20日　となります。

品物をまたお手元に戻す(出質)の場合
（1ヶ月目）
・2月20日～2月28日の期間に出質
30,000+1,800×0.5＝30,900円
・2月29日～3月20日の期間に出質
30,000+1,800×1＝31,800円

(2ヶ月目)
半月（15日）単位の計算となります。 ・3月21日～4月5日の期間に出質
30,000+1,800×1.5＝32,700円
・4月6日～4月20日の期間に出質
30,000+1,800×2＝33,600円

(3ヶ月目)
・4月21日～5月5日の期間に出質
30,000+1,800×2.5＝34,500円
・5月6日～5月20日の期間に出質
30,000+1,800×3＝35,400円

※店舗定休日と重なる場合、翌営業日までが期間となり
ます。

店頭では、重要事項説明書にて、借りていただく元金を
もとにお客様個別にシミュレーションさせていただきま
す。グラフを使ってゆっくり説明させていただきます。

何度でもお気軽にお尋ねください。

先月、新規のお客様が1日に4名来店された日、説明し過
ぎで声がガラガラになりました（笑

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元金）と借りていただいた期間に応じた質料（利息）を
お支払いただければ、またお手元に戻す（出質）ことが
出来ます。

それでは、具体的に20,000円借りていただいた場合のお
話をさせていただきます。

借りていただいた20,000円のことを元金(もときん)とい
います。

借りていただいた期間、1ヶ月ごとに発生するものを質料
(しちりょう)といいます。

質料の計算は、借りていただく金額が多いほど利率が少な
くなってきます。

弊社の質料は
～ 　99,999円(10万円未満)　 月6%
～ 499,999円(50万円未満)　 月5%
～ 999,999円(100万円未満)　月4%
～1,499,999円(150万円未満)　月3%

2万円なので、質料は月6%となり、質料：1,200円となりま
す。

それでは、2月20日に2万円借りていただいた場合のシミュ
レーションをしてみます。


質料の1ヶ月という計算方法は、翌月の同じ日までを1ヶ月
で計算します。
2月20日～3月20日　1ヶ月目
3月20日～4月20日　2ヶ月目
4月20日～5月20日　3ヶ月目
質流れ期限　5月20日　となります。

品物をまたお手元に戻す(出質)の場合
（1ヶ月目）
・2月20日～2月28日の期間に出質
　　20,000+1,200×0.5＝20,600円
・2月29日～3月20日の期間に出質
　　20,000+1,200×1＝21,200円

(2ヶ月目)
・3月21日～4月20日の期間に出質
　　20,000+1,200×2＝22,400円

(3ヶ月目)
・4月21日～5月20日の期間に出質
　　20,000+1,200×3＝23,600円

※3万円以上借りていただいた場合は、2ヶ月目以降を0.5ヶ月
単位で計算いたします。

それでは、明日は3万円以上で再度シミュレーションしてみま
す。

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こんにちは！ 店長の足立です。

当店を始めて利用されるお客様が品物を出質された時の
お話です。

以前に別の質屋さんでも、質預りを経験されていたため、
ちゃんと事前に出質に必要な金額を計算し、ちょうどお
持ちになりました。


こちらで出質計算した金額をお伝えすると、
『あれっ！？ *****円じゃないの？？
質屋さんによって違うんだぁ！』

お客様は以前取引された質屋さんの質料、期間の計算方
法で計算されていたのです。

そうなんです、質屋さんはお店により質料(利息)の利率、
質料の期間計算方法が違うんです。

弊社の質料は
～ 　99,999円(10万円未満)　 月6%
～ 499,999円(50万円未満)　 月5%
～ 999,999円(100万円未満)　月4%
～1,499,999円(150万円未満)　月3%

また、出質時の質料計算方法は
（1ヶ月目）
1週間以内の出質　0.5ヶ月分
それ以降の出質　　1ヶ月分
（2ヵ月目以降）
15日(半月単位)で 0.5ヶ月分ずつ加算

となります。

借りていただく金額、借入予定の期間、返済する時の
支払額、家から近いのか、店主は好みのタイプか等々
を考慮して、質屋さんを選んでみてください。

質料や質料の計算方法等、質屋さんに尋ねていただけ
れば、快く教えていただけると思います。

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こんにちは！ 店長の足立です。

先日、お客様からバッグ内の掃除はどのようにするのが
よいのか？という問い合わせをいただきました。

私の回答は、
『べろんっとひっくり返して、尖ったもので縫い合わせ
部分をホジホジしてください。布地の間に入り込んだホ
コリや毛は、ガムテープでペタペタしてください。』

お客様の反応は、
『はぁぁぁ⤵』

そうですよね、反省しております。擬音語が多くてわか
りにくいですよね。

ちょうど、掃除する必要のあるバッグがあったので、実
践してみます。

内部掃除に使うもの


1.いったん掃除機で内部を掃除する。
取りやすいゴミやほこりを取ってしまう。

2.べろんっとひっくり返して、


掃除機だけでは取り切れないゴミやほこりを取りやす
い体制に。無理をしてひっくり返すと、本体表面に亀裂
が入ったり、シワがいったりします。LVバッグは平気で
べろんっとしますね。(あくまで自己責任で)

3.尖ったもので縫い合わせ部分をホジホジしてください。


このバッグの縫い合わせ部分、ホジホジしてみると、ホ
コリやゴミ、毛がわんさか出てきますよ。縫い合わせ部分
なので、力強くホジホジすると、糸を切ってしまいます。
ご注意ください。（あくまで自己責任で）

4.布地の間に入り込んだホコリや毛は、ガムテープでペタ
ペタしてください。


布地の中に入り込んだからまったゴミやホコリは掃除機で
吸っても取れません。ガムテープを粘着面を表にして指に巻
いて、布地の表面をペタペタしたやると、結構ゴミが取れる
んです。コロコロを使えばいいのですが、大きくて使いづら
いので、いつもガムテープです。

外観は布に皮革専用クリーナーを薄くつけて、ゴシゴシしま
す（笑

バッグ側面についている小物ポケットなど、小さくて狭くて
ノズルが入らないところは・・・バンバンはたいて出せるゴ
ミを出して、放置です（笑　申し訳ございません。

こんなふうに、掃除をしています。
エルメスの革のバッグはこんなハードに扱えませんよ。

あと、内部の汚れをクリーナーを使って取ろうとされる方が
おられますが、汚れを広げてシミにしてしまうだけなので、
やめたほうがいいと思います。難しいです。

私もいっぱいシミを作ってしまった派です。

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